Manifestación contra la violencia machista en una imagen de archivo / EUROPA PRESS

Manifestación contra la violencia machista en una imagen de archivo / EUROPA PRESS

Información municipal

El Ayuntamiento abre un nuevo teléfono gratuito para víctimas de violencia machista

Durante el estado de alarma crecieron "exponencialmente" las llamadas por agresiones contra las mujeres

5 febrero, 2021 12:21

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El Servicio de Atención, Recuperación y Acogida (SARA) del Ayuntamiento de Barcelona ha estrenado este febrero un teléfono de atención gratuito para contactar con el servicio y facilitar la atención a las personas víctimas de violencia machista.

El nuevo teléfono es el 900 922 357 y permitirá mejorar la calidad del servicio, agilizar las consultas vía telefónica, optimizar las agendas de programación de citas y derivar los casos a los profesionales, ha informado el consistorio este viernes en un comunicado.

La mejora del servicio está condicionada por la situación sanitaria, que ha provocado que durante el estado de alarma y el confinamiento las llamadas crecieran "exponencialmente", tanto por las personas que pedían información como por el seguimiento proactivo que se realizó a todas las mujeres usuarias del servicio.