Como en todos los ámbitos, los milenials también están cambiando las tendencias de viajes

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Economía

Viajar a un destino sorpresa, ¿la nueva tendencia entre los jóvenes?

El turismo tradicional se tambalea y las propuestas innovadoras y sorprendentes se hacen hueco en el sector atrapando a los más atrevidos

15 diciembre, 2017 13:16

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El destino y las fechas sorpresa son una tendencia de viaje cada vez más presente en el sector. Esta tendencia se consolida gracias a los milenials viajeros, que apuestan por el factor sorpresa ante la tradicional forma de viajar ofrecida por los operadores turísticos o agencias de viajes.

Flykube, startup barcelonesa nacida este verano, ha sido la última en revolucionar este nuevo tipo de turismo. A diferencia de sus principales competidoras, Flykube no solo permite viajar sin conocer el destino, sino que además ofrece la posibilidad de reservar el viaje sin conocer las fechas. El viajero conocerá el destino dos días antes de la salida del vuelo o, en el caso de haber elegido no conocer la fecha, será informado sobre ello cinco días antes.

La compañía catalana define su servicio como una nueva forma de viajar “con el factor sorpresa como atractivo”. Y es que Flykube ofrece tres posibilidades de viaje, todas con algún elemento sorpresa: opción de viajar sin conocer el destino, las fechas o ambas cosas. Todas ellas, incluyen los vuelos de ida y vuelta, siempre a un destino europeo, y dos noches en un hotel de 3 o 4 estrellas cerca del centro de la ciudad. Así, la opción más económica, por 100€ si se sale desde Barcelona o Madrid, frente a los 150€ que cuestan las otras dos posibilidades en que solo un elemento es desconocido, implica no saber dónde ni cuándo se viaja hasta 5 días antes de la aventura.

FlyKube ofrece tres opciones para un viaje sorpresa / Judit Hernández

FlyKube ofrece tres opciones para un viaje sorpresa / Judit Hernández


Sin embargo, FlyKube no es la única compañía que ofrece viajes con el factor sorpresa. Waynabox y Drumwit son dos de sus principales competidores, las cuales, pero, solo permiten viajar a un destino sorpresa, de manera que el cliente siempre escoge las fechas de viaje. Fannie López, de atención al cliente de Waynabox, afirma a Veneris que por el momento no se plantean la posibilidad de ofrecer viajes con la fecha sorpresa ya que “por experiencia sabemos que es muy complicado, ya que normalmente la gente necesita organizarse su vida.”

En Waynabox se definen como “un grupo de aventureros amantes de las sorpresas”, quienes afirman que la idea surgió de estar “cansados de los viajes típicos, tópicos y aburridos” y con el objetivo de hacer viajar al cliente de una forma “más divertida, emocionante e inesperada y siempre al mejor precio posible”. Elementos que parecen haber llamado la atención de miles de jóvenes que han optado por este nuevo tipo de viaje. Según los últimos datos de la empresa, 35.000 usuarios ya han disfrutado de viajes sorpresa mediante 10.000 reservas, visitando unos 52 destinos y alojandose en más de 500 hoteles distintos.

De hecho, su idea de los viajes sorpresa les hizo ganadores del programa Lanzadera para el impulso de startups de 2014. Desde entonces se ha proclamado como una de las agencias de viajes online españolas más consolidadas. López ratifica que ellos son “los originales, no una copia”, siendo así la primera empresa que llevó a cabo esta idea de viajar con un factor sorpresa.

Muy similar es el servicio que brinda Drumwit, quien se establece como una nueva manera de viajar “para los amantes de la aventura y de los viajes económicos”. Ambas compañías permiten a los clientes viajar por 150€ a un destino sorpresa, pero con algunas diferencias.

IGUALES PERO DIFERENTES

Las tres empresas ofrecen el servicio de viajes sorpresa a destinaciones europeas diferentes, pero también permiten al usuario poder descartar algún destino al que no quieran viajar. En el caso de Waynabox solo se puede descartar una ciudad sin cargo adicional, mientras que Drumwit y Flykube te permiten descartar tres opciones. En cuanto al nivel de sorpresa, aquello que las diferencia de las agencias tradicionales, Flykube es la única que ofrece una experiencia totalmente sorpresa, puesto que tiene la opción de no conocer ni la fecha del viaje ni el destino.

Una característica que comparten las tres empresas es el tipo de destino, ya que las ciudades a las que puedes viajar acostumbran a ser las mismas, con algún cambio puntual. Aún así, Drumwit se desmarca un poco de las demás ofreciendo, a parte de los destinos europeos más comunes, otras opciones menos recurrentes en los viajes sorpresa como Budapest, Tenerife, Toulouse o Marsella.

Otro aspecto que diferencia Drumwit de Waynabox y Flykube es el hecho de que dispone de dos opciones a la hora de escoger el tipo de estancia: el Pack Económico, el básico, que incluye la estancia en el hotel, los billetes y un manual de recomendaciones y consejos, y el Pack Deluxe, que por 50€ más por persona, incluye alojamientos más céntricos, modernos y con WiFi y un pack de bienvenida que envían al domicilio. Además, en la web de Drumwit el usuario puede ver en qué alojamientos se puede hospedar en cada destino. Esto, pero, anula en cierto punto uno de los factores clave del viaje, la sorpresa.

En cuanto al lugar de salida, las tres empresas ofrecen la posibilidad de salir desde Barcelona, Madrid, Málaga y Lisboa, pero Flykube va mucho más allá. La nueva empresa ofrece salidas desde diez ciudades españolas, ocho italianas y dos portuguesas, mientras que Drumwit y Waynabox se limitan a ofrecer únicamente seis ciudades diferentes. Finalmente, el número de viajeros también supone una diferencia entre empresas, siendo de hasta seis viajeros en el caso de Waynabox, siete en Flykube y ocho en Drumwit.

Sin el factor sorpresa, pero también pionero y al alza entre las tendencias viajeras de los más jóvenes, emerge Airhopping, una empresa que decidió apostar por un nuevo concepto de “interrail” cambiando el tren por el avión.

Un posible trayecto que ofrece Airhopping por tan solo 118€ por persona / Captura de Airhopping

Un posible trayecto que ofrece Airhopping por tan solo 118€ por persona / Captura de Airhopping


La compañía, creada por dos jóvenes emprendedores valencianos, permite al cliente hacer una búsqueda de la combinación de vuelos más barata introduciendo la ciudad desde la que se viaja, las fechas del viaje y el número de destinos, siempre europeos. Es entonces cuando el algoritmo de Airhopping sugiere al viajero una lista de lugares desde los que saldrá más barato volar. “El máximo de destinos que se pueden visitar son 4 y todos ellos los puede elegir el cliente entre nuestras sugerencias para conseguir una combinación más barata”, nos cuenta Gonzalo Ruiz, del departamento de atención al cliente de AirHopping, en exclusiva a Veneris.

Esta combinación de hasta 5 vuelos suele ofrecerse a precios de entre 80€ y 200€ por persona. Precios que hacen que una gran cantidad de jóvenes decidan optar por esta tendencia con la qual poder visitar diferentes destinos con la comodidad de un avión y a un precio asequible. Las cifras lo demuestran y es que solo en sus dos primeros meses y medio de vida, según datos de la propia empresa, contaron con más de 1.500 viajes reservados, la mayor parte de ellos por jóvenes.

Estas son algunas de las muchas iniciativas nacidas de la mano de jóvenes emprendedores con un elemento en común, la pasión por viajar. Pasión a la que se le unen otras demandas como el factor sorpresa o viajar a un bajo coste, ingredientes que convierten estos proyectos en una nueva tendencia, cada vez más extendida entre los jóvenes, para viajar de un modo distinto al convencional.

Esta nueva tendencia de viajes muestra el auge de las agencias de viajes online por encima de las tradicionales. Y es que la crisis económica y la introducción de las nuevas tecnologías en el sector han propiciado un declive de la agencia tradicional, que en muchos casos, se ha visto obligada a doblar su trabajo para tener presencia online y llegar a ser competitiva. Sin ir más lejos, tal como apunta el portal Hosteltur, la facturación por venta de viajes online ascendió al 32% el año 2015, mientras que las agencias tradicionales registraron un 4,2%. Algunas empresas de viajes online como Booking o Trivago son el ejemplo de la evolución del sector de viajes, que cada vez requiere menos de una tienda física.

Elaboración propia con datos de Statista, Hosteltur y TravelOpenApps

Elaboración propia con datos de Statista, Hosteltur y TravelOpenApps


Elaboración propia con datos de Statista, Hosteltur y TravelOpenApps